FINTECH
SMS- & RCS-Lösungen für Fintech
Verspätete Transaktionsbestätigungen, unklare Benachrichtigungen zu Marktentwicklungen und unausgereifte Onboarding-Kommunikation können das Vertrauen der Nutzer schmälern.
Mit unseren SMS-Lösungen und RCS-Messaging-Diensten können Fintech-Unternehmen die Sicherheit von Transaktionen gewährleisten, das Onboarding neuer Nutzer vereinfachen und eine geschützte Echtzeitkommunikation in einem dynamischen Umfeld sicherstellen. Darüber hinaus ermöglichen wir eine einfache Integration in Ihr bestehendes CRM per API – für nahtlose Benachrichtigungen.
Vorteile von SMS- & RCS-Kommunikation für Fintechs
Hohe Öffnungs- und Reaktionsraten
RCS- und SMS-Nachrichten werden in der Regel schnell geöffnet und gelesen – ideal, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen.
Schnelle und direkte Kommunikation
Perfekt für sicherheitsrelevante Benachrichtigungen – RCS und SMS ermöglichen eine unmittelbare Kommunikation mit den Nutzenden.
Kosteneffizienz
Im Vergleich zu anderen Kanälen sind RCS und SMS besonders wirtschaftlich – insbesondere für den Versand großer Mengen an Nachrichten.
Personalisierung und Targeting
Steigern Sie Relevanz und Wirkung Ihrer Nachrichten, indem Sie Inhalte gezielt auf spezifische Kundengruppen und deren Bedürfnisse zuschneiden.
Erhöhte Sicherheit
RCS und SMS unterstützen die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Einmalpasswörter und tragen so zur Sicherheit von Transaktionen und sensiblen Interaktionen bei.
*Quelle: Podium | **Quelle: Forrester/Google
Anwendungsbereiche von SMS & RCS im Fintech-Bereich
Transaktionsbestätigungen
Informieren Sie Ihre Kunden in Echtzeit über durchgeführte Transaktionen.
Sicherheitswarnungen
Verdächtige Aktivitäten können sofort gemeldet werden – inklusive der Möglichkeit, das Konto zu sperren oder Maßnahmen zu ergreifen.
Terminerinnerungen
Erinnern Sie Ihre Kunden an bevorstehende Termine oder fällige Zahlungen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Erhöhen Sie die Kontosicherheit durch einen zusätzlichen Verifizierungsschritt.
Marketing und Promotion
Bewerben Sie neue Produkte, Services oder Angebote gezielt über SMS und RCS.
Markteinblicke
Versorgen Sie Ihre Kunden rechtzeitig mit Börsen- oder Investment-News.
Neukundengewinnung
Vereinfachen Sie das Onboarding und führen Sie neue Nutzer effizient per SMS durch Ihre Produkte.
Funktionen und Möglichkeiten für Fintechs
Verringerung der Kosten
SMS ist im Vergleich zu Anrufen, E-Mails und anderen Kommunikationskanälen besonders kosteneffizient.
Verbesserte Kommunikation
Durch einfache und direkte Antwortmöglichkeiten steigt die Reaktionsrate Ihrer Kunden.
Zuverlässige Zustellung
SMS erreichen jedes Mobiltelefon – ganz ohne Internet- oder WLAN-Verbindung.
Personalisierung im großen Stil
Mit Rich Media wie Bildern, Videos oder Karussells bietet RCS vielfältige Möglichkeiten, Ihre Nachrichten individuell zu gestalten.
Verifizierte Absenderinformationen
Verifizierte Absender schaffen Vertrauen und verringern das Risiko von Spam und Betrug.
End-to-end Verschlüsselung
RCS unterstützt End-to-end Verschlüsselung für Android- und iOS-Nutzer (für die plattformübergreifende Kommunikation mit Android ist sie auf iOS aktuell noch nicht verfügbar, wird aber in zukünftigen Updates ergänzt).
App-ähnliche Interaktivität
Intuitive Kommunikation mit Buttons und Antwortoptionen maximiert die Interaktivität und Nutzerbindung.
Reduzierung von Betrugsfällen
RCS eignet sich ideal für Authentifizierungsprozesse – etwa bei Passwort-Zurücksetzungen oder Transaktionsbestätigungen.