BANKWESEN
SMS & RCS für Banken – für zuverlässige Kommunikation
Unklare Benachrichtigungen zu Transaktionen, verspätete Betrugswarnungen oder fehlende Kommunikation führen zu Misstrauen von Kunden und finanziellen Verlusten. Zugleich nehmen Phishing-Angriffe zu, die Bankmitteilungen imitieren. Verzögerte Transaktionsmeldungen bergen finanzielle Risiken, und darüber hinaus verschärft die starke Abhängigkeit von E-Mails das Problem, da sie häufig ungelesen bleiben.
Deshalb bieten unsere SMS API und Rich Communication Services (RCS) Banken erweiterte Sicherheitsfunktionen im Messaging – darunter Zwei-Faktor-Authentifizierung, Echtzeit-Benachrichtigungen zu Transaktionen und Betrugsversuchen sowie eine nahtlose Integration in Banking-Apps für ein einheitliches Nutzererlebnis.
Vorteile von RCS & SMS für Banken
Erhöhte Sicherheit
SMS und RCS ermöglichen Zwei-Faktor-Authentifizierung und weitere Sicherheitsfunktionen.
Echtzeit-Kommunikation
Informieren Sie Ihre Kunden sofort über wichtige Mitteilungen oder Betrugswarnungen.
Einfache Integration
SMS und RCS lassen sich nahtlos in bestehende Banking-Apps integrieren.
*Quelle: Grand View Research | **Quelle: McKinsey & Company
Anwendungsbereiche von SMS & RCS im Bankwesen
Kontozusammenfassungen
Versenden Sie regelmäßige Finanzübersichten
Transaktionsbenachrichtigungen
Bieten Sie Echtzeit-Updates zu Kontobewegungen
Betrugswarnungen
Erhöhen Sie die Kontosicherheit mit sofortigen Hinweisen auf verdächtige Aktivitäten
Termine
Bestätigen Sie Kundentermine mit Bankmitarbeitern
Service-Angebote
Informieren Sie über neue Bankdienstleistungen oder Produkte
Kundenservice
Stellen Sie Tools für Anfragen und Feedback bereit
Funktionen und Möglichkeiten für die Bankwesen
Sofortige Kommunikation
Ermöglicht unmittelbare und benutzerfreundliche Antwortoptionen, die die Antwortraten signifikant verbessern.
Einfache Einrichtung
Unsere SMS API und der Campaign Manager sind nicht nur leicht und intuitiv einzurichten, sondern lassen sich auch problemlos in bestehende Services und Apps integrieren.
Schnelle Problembehebung
Beheben Sie Transaktionsprobleme, ermöglichen Sie sofortiges Feedback und vieles mehr – mit zuverlässigen SMS.
Absenderverifizierung
RCS-Absender sind verifiziert – für mehr Sicherheit und Vertrauen bei Ihren Kunden.
Erweiterte Interaktivität
RCS ermöglicht einfache Buchungen und Umbuchungen per Klick – mit Bildern, Videos und Karussells zur Präsentation von Informationen, Angeboten und mehr.
Optimierte Interaktionen
Ihre Kunden können Termine buchen, ändern, Feedback senden oder Fragen stellen – alles mit nur einem Klick.