Warum Sie RCS Newsletter nutzen sollten

Der Versand von E-Mail-Newslettern bedeutet, dass Sie mit unzähligen anderen E-Mails konkurrieren, die den Posteingang Ihrer Kunden überfluten. Warum also nicht RCS als Alternative nutzen und direkt in den Nachrichten auf dem Smartphone Ihrer Kunden erscheinen? Wir geben Ihnen alle wichtigen Informationen zu den Funktionen und Möglichkeiten von RCS Newslettern sowie zu den Vorteilen gegenüber E-Mail und WhatsApp.

Mögliche Inhalte von RCS-Newslettern

RCS bietet zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten, mit denen sich Ihre Nachrichten von der Konkurrenz absetzen könen, darunter:

• Gebrandeter Absendername sowie die Verwendung von Logo und Farben
•  Rich Text (Überschriften, Absätze)
• Bilder und Bilderkarussells
• Buttons (CTAs)
• Cards (Produkthighlights, Artikel, Angebote)
• Quick Replies (z. B. „Mehr erfahren“, „Abbestellen“)

Darüber hinaus bietet RCS Sicherheitsfunktionen wie Ende-to-end-Verschlüsselung und verifizierte Absender, um das Vertrauen zu erhöhen und Spam sowie Phishing zu verhindern.

Anwendungsfälle für RCS-Newsletter

RCS für Unternehmen bietet zahlreiche attraktive Möglichkeiten für die Geschäftskommunikation über verschiedene Branchen hinweg. Insbesondere als Newsletter kann RCS eingesetzt werden für:

• Steigerung des Traffics auf Online-Shops
• Content-Updates (z. B. Produktankündigungen)
• Werbung (z. B. Sonderangebote, saisonale Kampagnen, Event-Einladungen)
• Fragebögen und andere Formen der Nutzerinteraktion
• Hybride Inhalte aus transaktionalen und redaktionellen Informationen (z. B. Bestellupdate mit Empfehlungen, Kontoübersicht plus Tipps)

Wie RCS-Newsletter versendet werden

Als Marketingnachrichten erfordern RCS-Newsletter eine ausdrückliche Zustimmung (Opt-in) der Nutzer. RCS-Business-Messages werden über RCS-Anbieter versendet, z. B. über Googles eigene RCS Business Messaging-Plattform oder Anbieter wie iBASIS. Achten Sie bei der Wahl Ihres Anbieters auf Funktionen wie Echtzeit-Analysen, Automatisierung und die Definition von Zielgruppen, Reporting usw., um Ihre Newsletter-Kampagnen zu optimieren.

Vorteile von RCS gegenüber E-Mail-Newslettern

RCS ist außerdem eine ideale Ergänzung zu Ihren bestehenden Marketingkanälen, z. B. zur Begleitung Ihres SMS-Marketings oder in Multichannel-Ansätzen (RCS-Benachrichtigung für erste Informationen, anschließend eine ausführlichere E-Mail).

RCS vs. Whatsapp

Auch wenn RCS und WhatsApp auf den ersten Blick ähnliche Möglichkeiten bieten (siehe dazu auch unseren Artikel zu RCS im Vergleich zu Messengerdiensten), ist RCS eine sicherere und flexiblere Option als WhatsApp.

Fazit – RCS für Ihren Newsletter nutzen

Da die Nutzerbasis von RCS kontinuierlich wächst und laufend neue Funktionen hinzukommen, werden Unternehmen künftig noch mehr Anwendungsfälle und Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Wenn Sie eine hohe Nutzerinteraktion für wichtige Updates erreichen und verschiedene Optionen sowie Formate ausprobieren möchten, sollten Sie sich RCS als neue Newsletter-Plattform ansehen.